Ogólny model organizacji Leavitta organizacji składa się z czterech członów: ludzie, cele i zadania, technologia, struktura formalna. Między sformułowanymi przez Leavitta elementami zachodzą wzajemne relacje. Wszystkie one są ze sobą powiązane i wzajemnie na siebie wpływają. Zmiany w dowolnym elemencie wymuszają zmiany w pozostałych.

 

Ludzie. Członkowie organizacji  (jednostki, członkowie grup, przełożeni i podwładni) wraz z  :

-         ich różnymi umiejętnościami,  zainteresowaniami, systemem wartości, postawami,

-         organizacyjną rolą kierownika

-         stosunkami międzyludzkimi

-         poszukiwaniem i przekazywaniem informacji

-         decyzyjami (podejmowanie inicjatywy, rozwiązywanie konfliktów, przydzielanie zasobów, negocjacje z współpracownikami)

Cele i zadania. Zbiór zamierzeń przewidzianych do realizacji w jakimś przedziale czasu, z których wywodzą się zadania cząstkowe:

-         uzasadniające istnienie każdej organizacji(misja i wizja)

-         określające punkt wyjścia logistycznego układu działań cele –środki - metody

-         wielość celów (drzewo celów, hierarchia celów, relacje między celami – neutralność, komplementarność, niezgodność)

-         cele są formułowane ponieważ: pozwalają na planowanie (racjonalny wybór) a następnie umożliwiają pomiar i ocenę sprawności działania

Struktura formalna. Układ złożony z poszczególnych elementów organizacji oraz ich wzajemnych powiązań; zbiór reguł porządkujących zachowania uczestników organizacji, wskazujący na:

-         właściwość każdego zbioru

-         wynik świadomego porządkowania składników w całości ze względu na przyjęte kryteria (przestrzeń, czas, hierarchia)

-         porządkowanie elementów

-         podejmowanie decyzji dotyczą, głównie: specjalizacji, standaryzacji, centralizacji i decentralizacji, koordynacji, formalizacji, wielkości organizacji i jej części składowych

 Technologia i urządzenia. Zbiór metod i technik wytwarzania, dystrybucji i podejmowania decyzji oraz urządzeń w procesie realizowania celów organizacji, stanowiących:

-         systemy stosujące technikę aby rozwiązać problem przetwarzania

-         kombinację wiedzy i umiejętności oraz stosowanych narzędzi i wyposażenia (know-how)

-         procedury działania związane z transformacją materiałów, informacji lub ludzi w pożądane produkty lub usługi